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菜鸟裹裹一年助力64万件衣服爱心捐赠
2018-04-24 23:57 作者:法治周末记者 平影影 来源:法治周末

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孩子们收到了捐赠的衣物和玩具。资料图

原题:“互联网+物流”开创在线公益新模式

菜鸟裹裹一年助力64万件衣服爱心捐赠

 

法治周末记者 平影影

 

“朋友圈的大神们,想捐书和衣服,求靠谱的捐献地址!”“我寄出去的衣服也不知道对方收到了没”……曾几何时,捐赠是个“麻烦事”,真假难辨的捐赠渠道、无法追踪的物品去向等难题打击了人们的热情。

但随着菜鸟裹裹一JIAN公益项目的出现,这一现象发生了改变。捐赠者只需通过菜鸟裹裹App的“公益寄件”入口,一键呼叫快递员上门揽收,就能快速完成公益寄件,此外还能通过平台实时查看捐赠物流向。整个过程快速透明,捐赠变成了一件容易事。

4月20日,菜鸟裹裹发布的年度公益报告显示,在线公益已经流行开来,互联网技术+物流的创新,改变了传统的公益参与方式。通过在线方式连接和送达,64万余件衣服、25000本书获得重生。

爱心捐赠女性占7成

数据显示,每年有超过2600万吨的废旧纺织品产生,2016年,我国废旧纺织品综合利用量约为360万吨,综合利用率仅为18%左右。而每使用1吨废旧纺织物,就可以减少3.6千克二氧化碳排放量,节约水6000升。

4月22日是世界地球日,一JIAN公益通过创新方式、人人参与,收走的是旧物,留下的则是绿色环境和理想生活。过去一年,由菜鸟裹裹、壹基金、阿里巴巴公益共同发起的一JIAN公益联盟,完成超过64万件衣服、2.5万本书籍的爱心捐赠。64万余件衣服足足可以铺满120个足球场,通过菜鸟裹裹公益平台,它们100%获得重生,其中有60%回收再生,23%无偿捐赠,5%爱心义卖。

而在爱心捐赠中,女性占到7成,远超男性。同时,80后偏爱捐衣,占比超过40%;90后更爱捐书,占比达18.69%。

捐衣量城市排名中,北京最高,占到总量三分之一。而捐书方面,广州占到三分之一。星座排名显示,捐衣和捐书最多的都是天秤座,捐衣第二第三名的是狮子座和天蝎座,捐书则为天蝎座和双鱼座。

一键公益让捐赠更高效

2016年5月,菜鸟裹裹开通公益寄件专门入口,用户填写好地址电话便可在家等待快递员收件,被称为“一键公益”。当下寄件还可以每周一次免首重(1公斤),只要在1公斤以内的捐赠物,用户均可免费寄出。数据显示,过去一年,快递员平均上门的时间仅为51分钟。

而一JIAN公益平台,通过联合多家公益机构和社会资源,在北京、上海、杭州、广州等30个城市进行线上线下连接,让参与公益变得简单。正是有了快速便捷的物流渠道以及权威的公益组织,捐赠人和受赠人才得到了最大的方便。

“旧衣服比较多,扔掉可惜,不扔又没有渠道给别人。”在上海,葛女士使用菜鸟裹裹后发现,公益寄件手机上就能完成,非常方便。于是她就成为公益寄件的忠实用户,过去一年,她每个星期参与捐衣不止一次,一年共计捐衣85次,成为菜鸟裹裹公益寄件平台参与公益次数最多的人。

除了为捐赠者提供方便,菜鸟裹裹也为受捐人提供了及时的帮助。

如甘肃省武威市的兰老师曾针对当地留守儿童的需求,在网上发出过一封倡议书。该倡议书立马获得一JIAN公益联盟成员杭州益优公益的响应。短时间内,420册图书、240件符合捐赠标准的衣物、1000套文具等被送到武威凉州区,让当地留守儿童有衣服穿,有书读,为其提供了更好的学习环境。

通过这种在线公益+物流的方式,东部的杭州和西部的武威轻松地连接在了一起,捐赠变得更加高效直接。

快递可追踪让公益透明化

对葛女士等捐赠人而言,除了捐赠方便之外,更重要的是能够知道捐赠物的去向。“透明很重要,让人知道做的是有意义的事情。”葛女士表示。

“看见每份爱,也让爱被看见。”在壹基金研究与公益支持负责人熊晓芹看来,过去对消费者而言,书和旧衣物一是不知道捐给谁,二是太麻烦,三是不知道去哪里了。而一JIAN公益很好地解决了这些问题,在线物流追踪系统带来了透明和信任的连接。

据悉,捐赠物在收取后将被送往壹基金、爱心衣橱、益优网、善淘网等公益组织,再由公益组织对送捐衣物进行分拣、清洗和消毒,并最终决定这些衣物的流向。

而菜鸟裹裹团队开发出了公益寄件的追踪系统,用户通过菜鸟裹裹寄出的公益物资,从寄出到消毒再到受捐人手中,可追溯快递详情。在物流方面,菜鸟选择的主要合作商是德邦快递,他们为公益寄件设立了绿色通道,确保捐赠物能最快抵达受捐人手中。

菜鸟裹裹公益负责人表示:“在线和新物流的模式,改变了传统参与方式,让公益更简单、更快捷。公益平台通过联合社会力量创新整合,也提高了整个行业的规范和透明化水平。”

责任编辑:郑少东
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